Ordbog · Strategi
Business case
Beregning af, hvad en indsats koster, og hvad den forventes at give, så beslutningen bygger på tal.
En business case er en samlet beregning af, hvad en given indsats forventes at koste, og hvad den forventes at give tilbage, typisk i form af omsætning, dækningsbidrag eller sparet tid. Den bruges til at afgøre, om et projekt bør sættes i gang, og til at prioritere mellem flere mulige indsatser.
En god business case for en webshop indeholder realistiske antagelser - fx forventet konverteringsrate eller trafikløft - og et bud på, hvornår investeringen er tjent hjem. Uden tal bliver beslutningen en mavefornemmelse, og uden en klar tidshorisont er det umuligt bagefter at vurdere, om indsatsen faktisk levede op til forventningen.