AI & automation · 01

AI rådgivning

Klar retning for, hvor og hvordan AI skal bruges i jeres forretning.

Kontakt os

Sådan arbejder vi med ai rådgivning

Alle taler om AI, få har en plan. AI rådgivning er et afgrænset forløb, hvor vi hjælper ledelse og teams med at prioritere: hvilke processer, hvilke data, hvilke risici og hvilke gevinster. Ydelsen findes, fordi de fleste virksomheder har fem løse eksperimenter i gang og ingen fælles beslutning om, hvad AI skal bruges til, hvem der ejer det, og hvad det må koste.

Vi arbejder med interviews, en modenhedsvurdering og en gennemgang af jeres systemer: webshop, ERP, helpdesk, CRM og de data, der ligger i dem. Hver mulig anvendelse vurderes på effekt, indsats og risiko. Rådgivningen hænger sammen med vores audits, prototyper og deployment, så anbefalingerne er noget, vi selv kan bygge og stå inde for.

I står med et roadmap for 6 til 12 måneder med konkrete initiativer, ansvarlige, budgetramme og målepunkter pr. initiativ. Ledelsen har en fælles beslutning, teamet ved, hvad der starter først, og I kan bruge planen til at bestille arbejde hos os eller andre uden at starte forfra.

Hvornår det giver mening

  • Ledelsen har besluttet, at I skal "gøre noget med AI", men ingen kan sige, hvad det første konkrete initiativ er, eller hvem der ejer det.
  • Tre afdelinger bruger hver deres AI-værktøj med hver deres abonnement, og ingen ved, hvilke data der bliver sendt hvorhen.
  • I har fået et tilbud på en AI-løsning til flere hundrede tusinde kroner og mangler en uafhængig vurdering af, om det er det rigtige sted at starte.
  • Kundeservice, indhold og ordrehåndtering er alle pressede, og I skal vælge, hvor de første penge og timer skal bruges.

Det får du

  1. AI-modenhedsvurdering
  2. Prioriteret liste over use cases
  3. Roadmap med mål og ansvar
  4. Sparring med ledelsen
Kontakt os

Sådan foregår det

  1. Interviews og modenhedsvurdering

    Vi taler med ledelse, marketing, kundeservice og drift, og vurderer jeres data, systemer og nuværende AI-brug. Resultatet er et overblik over, hvor I står i dag, og hvad der begrænser jer.

  2. Kortlægning af processer og use cases

    Vi gennemgår de processer, hvor tid går tabt, og skriver hver mulig anvendelse op med forventet effekt, nødvendige data, integrationer og risiko. Typisk 10 til 20 kandidater.

  3. Prioritering med ledelsen

    I en workshop på tre timer scorer vi kandidaterne på effekt, indsats og risiko sammen med jer og vælger de tre til fem, der skal først. Uenigheder afgøres her, ikke senere.

  4. Roadmap og overlevering

    I får et roadmap for 6 til 12 måneder med rækkefølge, ejer, budgetramme og målepunkt pr. initiativ, samt en gennemgang med ledelsen. Vi giver tilbud på de dele, I vil have os til at bygge.

I dybden

Vi starter med forretningen, ikke med modellen

Vi kortlægger, hvor tid og penge går tabt i dag: manuelle indtastninger, ventetid på svar, tekster der aldrig bliver skrevet, rapporter der samles i hånden. For hver proces vurderer vi effekt, indsats og risiko og ender med en prioriteret liste, ikke en oversigt over alt, der teknisk er muligt. Valget af model, Claude, GPT eller Gemini, kommer sidst og kan skiftes senere.

Én plan, ledelse og drift kan stå bag

Ledelse, marketing og drift har forskellige forventninger til AI. Ledelsen tænker omkostninger, marketing tænker indhold, kundeservice tænker svartid. Vi samler dem om en fælles plan med klare mål, ansvar og en tidslinje, så AI ikke bliver ti små eksperimenter uden ejer. Hvert initiativ får en ejer i jeres organisation og et tal, det måles på.

Rådgivning der følges op af audits, prototyper og drift

Rådgivningen følges op af audits, prototyper og deployment, så anbefalingerne ikke ender som et slidedeck i en mappe. Vi anbefaler kun det, vi selv kan bygge, og vi angiver for hvert initiativ, hvad det kræver af data, integrationer og adgang, før det kan gå i drift.

AI virker først, når det er bygget ind i processer og måling

De fleste AI-initiativer dør, fordi de behandles som et projekt med en slutdato. AI virker, når det bygges ind i processer, systemer og hverdag, med ejerskab og måling. Vi hjælper med begge dele: teknikken og den måde, teamet arbejder på. Vi starter med en audit, der finder de opgaver, hvor AI giver mest, og bygger derefter de første automatiseringer i drift inden for få uger. Små, sikre, målbare gevinster først, og derefter udvidelse.

Fejl, vi ofte finder

  • AI-initiativer uden ejer og målepunktNår et initiativ ikke har en ansvarlig og et tal, det måles på, bliver det aldrig prioriteret over daglig drift, og pengene er brugt uden resultat. Vi giver hvert initiativ en ejer, en deadline og en KPI, før det sættes i gang.
  • Start med den mest ambitiøse idéEn agent, der taler med hele ERP-systemet, er et dårligt første projekt: mange integrationer, høj risiko, sen effekt. Vi starter med de opgaver, der er gentagne, veldefinerede og målbare, så gevinsten kan ses inden for uger.
  • Værktøjer købt før data og regler er på pladsAbonnementer på AI-værktøjer uden en datapolitik betyder, at kundedata sendes til leverandører, ingen har vurderet. Vi sætter regler for, hvad der må sendes hvorhen, før værktøjer rulles bredt ud.

Sådan måler vi effekten

  • Antal initiativer fra roadmappet i drift efter 6 måneder
  • Timer sparet pr. uge i de prioriterede processer
  • Andel af AI-brug, der er dækket af en datapolitik og godkendte værktøjer

Rammer

Pris
Fra 25.000 kr.
Varighed
3–4 uger
Hvem
AI-rådgiver og løsningsarkitekt
Kontakt os

Eksempel: Poetzsch Padborg

Poetzsch Padborg havde mange idéer til AI og ingen rækkefølge. Vi interviewede ledelse, marketing og kundeservice, gennemgik webshop, økonomisystem og helpdesk og skrev 14 mulige anvendelser op. I workshoppen valgte ledelsen tre: kundeservice-assistent, produkttekster og automatisk ordrebekræftelse til B2B. Roadmappet blev en del af deres samlede digitale strategi med kvartalsvise reviews, og kundeservice-assistenten gik i drift som det første initiativ ca. ni uger senere.

Se det i praksis

Cases

t.i.n.g. shop

t.i.n.g. shop

Skræddersyet design og udvikling af møbelshop. Markedsføring gennem PPC med 200% vækst.

Se alle cases
Rigtig Kaffe A/S

Rigtig Kaffe A/S

All-around design, udvikling, branding, strategi og søgemaskineoptimering

Sokkeposten

Sokkeposten

Nyt PrestaShop site og 360 graders digital marketing med SEO og PPC annoncering.

Poetzsch Padborg

Poetzsch Padborg

Avanceret Google Tag Manager setup til konverteringstracking

Bolighuset Werenberg A/S

Bolighuset Werenberg A/S

Et digitalt sats på e-handel, der gav pote. Se vores arbejde for Werenberg, og hvordan vækstkurven blev stejl med en stabil og udviklingsdygtig webshop.

Ofte stillede spørgsmål

  • I skal have en plan for, hvor AI hjælper forretningen. Vi holder den kort og handlingsorienteret.

  • To til fire timer fra ledelsen, en halv dag fra de folk, der udfører arbejdet i dag, og læseadgang til de systemer, I bruger mest. Resten samler vi selv.

  • Ja. Roadmappet er skrevet, så det kan udføres af jeres egne udviklere eller et andet bureau. Vi giver tilbud på de dele, I ønsker, at vi bygger.

  • Med en AI-audit: en halv dags workshop og en uge med analyse. I får en prioriteret liste over processer, hvor AI giver mest, og hvad det kræver.

  • Vi bruger modeller og opsætninger, hvor jeres data ikke bruges til træning, og vi dokumenterer, hvor data flyder. GDPR og jeres egne politikker indgår i designet.

Næste AI audits →