Strategi & advisory · 04

Vækstplan

Fra ambition til tal: hvad skal der til for at nå målet?

Kontakt os

Sådan arbejder vi med vækstplan

En vækstplan er en regnemodel, der viser, hvad der skal til for at nå omsætningsmålet: hvor mange besøg, hvilken konvertering, hvilken ordreværdi, hvor mange genkøb og til hvilken margin. Den findes, fordi et mål som "30 procent vækst" ikke siger noget om, hvad der skal ske på tirsdag, og fordi de fleste vækstmål er sat uden at regne baglæns.

Vi bygger modellen i et regneark ud fra jeres egne tal fra GA4, ordresystemet og økonomi, med håndtag for trafik, konvertering, ordreværdi, genkøb og margin. For hvert håndtag vurderer specialisterne fra SEO, paid, web og e-mail, hvor meget det realistisk kan flyttes, hvad det koster, og hvornår effekten kommer. Så bliver modellen ikke en ønskeliste.

I står med en model, I selv kan opdatere, når nye tal kommer ind, to til tre scenarier med tilhørende investering, og en liste over de håndtag, der flytter mest for færrest penge. Planen viser også, hvad der skal være på plads, før næste skridt giver mening, så investeringerne kommer i den rigtige rækkefølge.

Hvornår det giver mening

  • Bestyrelsen har sat et mål om 30 procent vækst, og ingen har regnet på, hvor omsætningen konkret skal komme fra.
  • I overvejer at hæve annoncebudgettet markant og vil vide, om det er trafik, konvertering eller ordreværdi, der begrænser jer.
  • I skal bruge en troværdig plan til bank, investorer eller ejerkreds, med tal, der kan forsvares.
  • Omsætningen er stagneret efter flere års vækst, og de sædvanlige håndtag giver mindre end før.

Det får du

  1. Vækstmodel med håndtag
  2. Scenarier og følsomhed
  3. Investeringsplan
  4. Opfølgningsmodel
Kontakt os

Sådan foregår det

  1. Baseline fra jeres tal

    Vi henter 24 måneders tal for besøg, konvertering, ordreværdi, genkøb og margin fra GA4, ordresystem og økonomi og bygger en baseline pr. kanal og kundegruppe.

  2. Håndtag og realistiske intervaller

    For hvert håndtag vurderer specialister fra SEO, paid, web og e-mail, hvad der realistisk kan flyttes, til hvilken pris og med hvilken forsinkelse. Antagelserne skrives ind i modellen.

  3. Scenarier og workshop

    Vi bygger to til tre scenarier med tilhørende investering og gennemgår dem med ledelsen. Følsomhed vises, så I kan se, hvad der sker, hvis antagelserne ikke holder.

  4. Plan, milepæle og overdragelse

    Det valgte scenarie bliver til en plan med milepæle pr. kvartal, investeringsrækkefølge og ansvar. Modellen overdrages med vejledning, så I selv kan opdatere den, når kvartalets tal er klar.

I dybden

Håndtagene i modellen

Omsætning er besøg gange konvertering gange ordreværdi, plus genkøb, og hvert led er et håndtag. Vi regner på, hvad 10 procent mere trafik, 0,3 procentpoint højere konvertering, 50 kr. højere ordreværdi eller 5 procentpoint bedre genkøb hver især giver, og hvad de koster at opnå. Ofte viser tallene, at konvertering og genkøb er billigere at flytte end trafik.

Nye kunder, genkøb, større ordrer eller nye markeder

Væksten kan komme fra flere nye kunder, flere genkøb fra de eksisterende, større ordrer, nye produkter eller nye markeder. Vi regner på hver kilde ud fra jeres tal og markedet: hvor stor er den, hvad koster den at vinde, og hvor hurtigt bidrager den. Planen bygges efter det, ikke efter hvad der lyder mest ambitiøst.

Realistiske mål med milepæle pr. kvartal

Mål sættes ud fra jeres historik, sæson og markedet, ikke ud fra ønsketænkning. Hvert kvartal får en milepæl i omsætning, ordrer og kunder, så I tidligt kan se, om planen holder. Modellen har følsomhedsberegning: hvad sker der, hvis konverteringen kun stiger halvt så meget, eller annoncepriserne stiger 20 procent. Det viser, hvor robust planen er, før den præsenteres for bestyrelsen.

Investering og rækkefølge

Planen viser, hvad der skal investeres hvornår, og hvad der skal være på plads, før næste skridt giver mening. Det giver ingen mening at øge annoncebudgettet, før produktsiderne konverterer, eller at åbne et nyt marked, før leveringen fungerer i det nuværende. Investeringerne lægges i rækkefølge efter afhængigheder og tilbagebetalingstid, og hver post har en dato for, hvornår effekten forventes at vise sig i tallene.

Fejl, vi ofte finder

  • Vækst regnet som trafik alenePlanen antager, at 30 procent mere omsætning kræver 30 procent mere trafik, og budgettet sættes derefter. Trafik er typisk det dyreste håndtag. Vi regner konvertering, ordreværdi og genkøb med, og ofte kan halvdelen af væksten hentes billigere dér.
  • Genkøb glemt i modellenAlle nye kunder tælles som engangskøb, så kundens værdi undervurderes, og annoncebudgettet sættes for lavt eller for højt. Vi regner genkøbsrate og kundens værdi over 12 måneder ind, så det er tydeligt, hvad en ny kunde må koste.
  • Ingen forsinkelse mellem indsats og effektModellen lader SEO-indsatser i januar give omsætning i februar. Det gør planen umulig at holde og skaber uro i andet kvartal. Vi lægger realistiske forsinkelser ind pr. kanal: uger for annoncering, måneder for SEO og indhold.

Sådan ser det ud

0% genkøb

Kunderejsen tegnet fra første søgning til genkøb, så indsatsen lægges, hvor den flytter mest.

  • 01Se
  • 02Overvej
  • 03Køb
  • 04Brug
  • 05Genkøb

Sådan måler vi effekten

  • Faktisk omsætning pr. kvartal mod planens milepæl, opdelt på nye kunder og genkøb
  • Konverteringsrate og gennemsnitlig ordreværdi mod modellens antagelser
  • Omkostning pr. ny kunde mod kundens værdi over 12 måneder

Rammer

Pris
Fra 25.000 kr.
Varighed
4 uger
Hvem
Strategisk rådgiver og dataanalytiker, med input fra SEO- og paid-specialister
Kontakt os

Et eksempel fra virkeligheden

En webshop inden for boligtilbehør med ca. 18 mio. kr. i omsætning havde et mål om 25 procent vækst og en plan om at fordoble annoncebudgettet. Modellen viste, at konverteringen på mobil lå ca. 40 procent under desktop, og at genkøbsraten var faldet to år i træk. Halvdelen af væksten kunne hentes på mobil-checkout og genkøbsflows i Klaviyo til en brøkdel af annoncebudgettet. Planen blev ændret, så annoncebudgettet først steg, når mobil-konverteringen var løftet.

Se det i praksis

Cases

Rigtig Kaffe A/S

Rigtig Kaffe A/S

All-around design, udvikling, branding, strategi og søgemaskineoptimering

Se alle cases
t.i.n.g. shop

t.i.n.g. shop

Skræddersyet design og udvikling af møbelshop. Markedsføring gennem PPC med 200% vækst.

Sokkeposten

Sokkeposten

Nyt PrestaShop site og 360 graders digital marketing med SEO og PPC annoncering.

Poetzsch Padborg

Poetzsch Padborg

Avanceret Google Tag Manager setup til konverteringstracking

Bolighuset Werenberg A/S

Bolighuset Werenberg A/S

Et digitalt sats på e-handel, der gav pote. Se vores arbejde for Werenberg, og hvordan vækstkurven blev stejl med en stabil og udviklingsdygtig webshop.

Ofte stillede spørgsmål

  • Præcis nok til at prioritere. Den justeres, når rigtige tal kommer ind.

  • Ja. Modellen er et regneark med tydelige inputfelter og dokumenterede antagelser. Vi gennemgår den med jer ved overdragelsen, og de fleste opdaterer den selv hvert kvartal.

  • Strategien er valgene: hvad vi gør, og hvad vi ikke gør. Planen er rækkefølgen og ansvaret. Vi leverer begge dele i samme dokument.

  • Typisk fire til seks uger med to til tre workshops. Mindre afklaringer kan gøres på en uge.

Næste Budget & prioritering →