Sikkerhed · 29

Hacket Google Ads-konto

En overtaget Google Ads-konto kan bruge mange penge på få timer. Sådan stopper vi forbruget og får kontoen tilbage.

Kontakt os

Sådan arbejder vi med Hacket Google Ads-konto

Google Ads-konti bliver typisk overtaget gennem den Google-konto, der har adgang, fx via en fisket adgangskode eller en stjålet browser-session. Tegnene er nye brugere med administratoradgang, kampagner I ikke har lavet, ofte rettet mod andre lande, et pludselig højt forbrug, ændrede betalingsoplysninger eller en ny administratorkonto, der er knyttet til jeres. Google kan suspendere en konto ved mistanke om uautoriseret aktivitet, og så er annoncerne stoppet, til sagen er løst.

Vi går i gang inden for 24 timer. Den Google-konto, der er overtaget, sikres med ny adgangskode, totrinsbekræftelse og logud af alle sessioner. Har I stadig adgang til Ads-kontoen, sætter vi fremmede kampagner på pause og fjerner ukendte brugere og tilknytninger. Derefter kontakter vi Googles support med oplysninger om uautoriserede ændringer og debiteringer. Er kontoen suspenderet, afhænger tempoet af Googles behandling, og det kan vi ikke styre.

I kan annoncere igen, så snart platformen har givet adgangen tilbage eller ophævet suspenderingen. Vi gennemgår kampagner, budgetter, konverteringshandlinger, brugere og tilknyttede konti, så kun jeres eget ligger tilbage, og kræver totrinsbekræftelse for alle med adgang.

Hvornår det giver mening

  • Forbruget er steget pludseligt, eller der kører kampagner i lande, I ikke sælger til.
  • Der er nye brugere eller en ukendt administratorkonto knyttet til jeres Google Ads.
  • Google har suspenderet kontoen med henvisning til uautoriseret aktivitet.
  • Betalingsoplysningerne er ændret, eller der er debiteringer, I ikke kender.

Det får du

  1. Sikring af de Google-konti, der har adgang
  2. Pause af fremmede kampagner og fjernelse af ukendte brugere
  3. Sag hos Googles support om uautoriseret aktivitet og debiteringer
  4. Gennemgang af kampagner, konverteringer og tilknyttede konti
Kontakt os

Sådan foregår det

  1. Stop forbruget

    Google-kontiene sikres, og hvis der er adgang, sættes fremmede kampagner på pause og ukendte brugere fjernes.

  2. Sag hos Google

    Googles support kontaktes om uautoriseret aktivitet og debiteringer, og ændringshistorikken gennemgås.

  3. Kontoen klar igen

    Med adgang i behold er kontoen ryddet op og annoncerer igen. Er den suspenderet, er alt klar, når Google ophæver suspenderingen.

  4. Rapport og faste regler

    I får rapport, oversigt over uautoriseret forbrug og en opsætning med totrinsbekræftelse og færre administratorer.

I dybden

Det er Google-kontoen, der bliver overtaget

Adgang til Google Ads hænger på den enkelte brugers Google-konto. Derfor sikrer vi først de konti, der har adgang, og tjekker, om de også har adgang til Analytics, Merchant Center og Tag Manager, hvor angriberen kan have været.

Brugere og tilknytninger

En angriber tilføjer ofte en ny bruger med administratoradgang eller knytter kontoen til en fremmed administratorkonto, så de kan blive ved, selv om den første adgang lukkes. Vi gennemgår brugere og tilknytninger og fjerner alt, der ikke kan forklares.

Kampagner og konverteringer

Ud over nye kampagner kan angriberen ændre budgetter, lande, sporingsskabeloner og konverteringshandlinger. Det skader også data efter oprydningen. Vi gennemgår ændringshistorikken og retter det, der er ændret, så budstrategierne arbejder på rigtige data.

Fejl, vi ofte finder

  • Kun kampagnerne slettesDe fremmede kampagner fjernes, men angriberens bruger eller tilknytning bliver. Vi gennemgår adgange, før kontoen kører igen.
  • Ændringer i sporing oversesEn ændret sporingsskabelon eller konverteringshandling bliver liggende og ødelægger data. Vi går ændringshistorikken igennem for hele perioden.
  • For mange administratorerTidligere medarbejdere og bureauer har stadig fuld adgang. Vi giver hver bruger det niveau, de skal bruge.

Sådan måler vi effekten

  • Antal brugere og tilknytninger uden kendt ejer (mål: 0)
  • Andel af brugere med totrinsbekræftelse (mål: 100 %)
  • Uautoriseret forbrug fra opdagelse til stop

Rammer

Pris
Efter tid, typisk fra 10.000 kr.
Varighed
Inden for 24 timer
Hvem
Paid Ads-specialist med erfaring i Google Ads
Kontakt os

Sådan forløber det

Kl. 9.30 ringer I, fordi dagsbudgettet er brugt før kl. 9 på kampagner rettet mod lande, I ikke sælger til. Inden kl. 10.30 er de to Google-konti med adgang sikret, de fremmede kampagner sat på pause og en ukendt administrator fjernet. Kl. 12 er der sendt en sag til Googles support om uautoriseret forbrug, og ændringshistorikken viser en ændret sporingsskabelon, som rettes. Om eftermiddagen kører jeres egne kampagner igen.

Se det i praksis

Cases

t.i.n.g. shop

t.i.n.g. shop

Skræddersyet design og udvikling af møbelshop. Markedsføring gennem PPC med 200% vækst.

Se alle cases
Rigtig Kaffe A/S

Rigtig Kaffe A/S

All-around design, udvikling, branding, strategi og søgemaskineoptimering

Sokkeposten

Sokkeposten

Nyt design og ny teknik: Astro-frontend på Cloudflare, PrestaShop 9.1 bagved og egen checkout.

Poetzsch Padborg

Poetzsch Padborg

Avanceret Google Tag Manager setup til konverteringstracking

Bolighuset Werenberg A/S

Bolighuset Werenberg A/S

Et digitalt sats på e-handel, der gav pote. Se vores arbejde for Werenberg, og hvordan vækstkurven blev stejl med en stabil og udviklingsdygtig webshop.

Ofte stillede spørgsmål

  • Sikr den Google-konto, der bruges til at logge ind, med ny adgangskode og totrinsbekræftelse. Kan I stadig komme ind i Ads, så sæt kampagner, I ikke kender, på pause og fjern ukendte brugere under adgang og sikkerhed. Kontakt Googles support om uautoriseret aktivitet, og tag skærmbilleder af kampagner, brugere og forbrug.

  • Det afgør Google. Vi går i gang inden for 24 timer, sikrer kontiene og samler det, Google beder om, så sagen kan behandles hurtigt. I kan annoncere igen, så snart platformen har ophævet suspenderingen, og kampagnerne er gennemgået, så de er klar til det tidspunkt.

  • Afregnes efter tid og starter typisk omkring 10.000 kr. Venter sagen på Googles support, bruger vi kun tid, når der er noget at gøre.

  • Nej. Vi er et web-, e-handels- og AI-bureau, der tager sikkerheden i det digitale, vi bygger og drifter, alvorligt: site, shop, hosting, mail, DNS, adgange og backup. Penetrationstest, døgnbemandet overvågning (SOC), forensics og juridisk rådgivning henviser vi til specialister og koordinerer med dem.

  • Med et sikkerhedstjek af website, webshop, mail og adgange. På en til to uger får I en prioriteret liste over fund med alvor og indsats, og de kritiske kan typisk lukkes med det samme.

Næste Kapret domæne og DNS →