Strategi & advisory · 06

Tech-valg & arkitektur

Platforme og systemer, der passer sammen, og som kan skiftes ud.

Kontakt os

Sådan arbejder vi med tech-valg & arkitektur

Tech-valg og arkitektur er en vurdering af, hvilke systemer I skal have, og hvordan de skal hænge sammen: webshop-platform som PrestaShop eller Shopify, CMS, ERP, PIM, CRM, marketing automation og AI-lag. Ydelsen findes, fordi systemvalg er dyre at fortryde, og fordi de fleste problemer med data, integrationer og hastighed skyldes valg truffet uden et samlet billede.

Vi kortlægger jeres nuværende systemer, datastrømme og manuelle arbejdsgange, interviewer de mennesker, der bruger dem, og beskriver behovene ud fra forretning og kunderejse. Derefter vurderer vi muligheder med totalomkostning over tre år, integrationsbehov og krav til data. Vores udviklere, der selv bygger integrationer og webshops, vurderer, hvad der faktisk fungerer i drift.

I står med en målarkitektur på én side, der viser systemerne og datastrømmene imellem dem, en begrundet anbefaling af platform og systemer, en beregning af totalomkostning, og en kravspecifikation, der kan sendes til leverandører. Anbefalingen er uafhængig af, hvad vi selv sælger, og vi skriver det ned, hvis en anden leverandør er det rigtige valg.

Hvornår det giver mening

  • Webshoppen kører på en platform, der ikke længere vedligeholdes, og I skal vælge ny uden at gentage gamle fejl.
  • Produktdata rettes i ERP, i shoppen og i et regneark, og ingen ved, hvilken version der er rigtig.
  • I vil bruge AI til kundeservice eller indhold, men data ligger spredt i systemer uden API.
  • En leverandør foreslår en samlet suite, og I vil have en uafhængig vurdering, før I binder jer i fem år.

Det får du

  1. Behovsanalyse
  2. Målarkitektur
  3. Platformanbefaling
  4. Kravspecifikation
Kontakt os

Sådan foregår det

  1. Kortlægning af nuværende setup

    Vi tegner systemer, integrationer og datastrømme, gennemgår manuelle arbejdsgange og interviewer de medarbejdere, der arbejder i systemerne dagligt, i salg, lager, marketing, kundeservice og økonomi.

  2. Behov ud fra forretning og kunderejse

    Behovene beskrives ud fra, hvad kunderne skal kunne, og hvad I skal kunne drive: B2B-priser, lager pr. lokation, flere markeder, integrationer, indhold og data til AI. Krav og ønsker adskilles.

  3. Vurdering af muligheder og totalomkostning

    To til fire realistiske løsninger vurderes på funktion, integrationer, totalomkostning over tre år og risiko. Vores udviklere vurderer, hvad der fungerer i drift, ikke kun i demoen.

  4. Målarkitektur, anbefaling og kravspecifikation

    I får en målarkitektur på én side, en begrundet anbefaling og, hvis I skal i udbud, en kravspecifikation. Gennemgang med ledelse og IT, så beslutningen kan træffes.

I dybden

Kortlægning af systemer, data og integrationer

Shop, CMS, PIM, ERP, mail, kundeservice og data: vi tegner, hvad I har, hvilke data der flyder hvor, og hvor der i dag tastes manuelt. Ofte viser kortet, at produktdata vedligeholdes tre steder, eller at ordrer indtastes i ERP i hånden. Kortet bruges til at afgøre, hvad der mangler, og hvad der skal hænge sammen, før noget købes eller bygges.

Totalomkostning over tre år

Licenser, udvikling, hosting, drift, vedligehold og den tid, I selv bruger, regnes sammen over tre år for hver mulighed. En platform med lav licens kan blive dyr i udvikling; en dyr suite kan spare integrationer. Vi regner det igennem, så valget holder, også når I får flere ordrer, flere markeder eller flere produkter.

Krav til data og AI

Arkitekturen designes, så produkt-, ordre- og kundedata er tilgængelige via API for automatiseringer, agenter og AI-søgning. Konkret betyder det ét sted for produktdata, dokumenterede API'er og et integrationslag, typisk MCP eller en middleware, i stedet for punkt-til-punkt-koblinger. Det er forskellen på at kunne sætte en AI-assistent på kundeservice på tre uger eller på tre måneder.

Kravspecifikation til udbud

Hvis I skal i udbud, skriver vi kravene ud fra forretningen og kunderejsen: hvad systemet skal kunne, hvilke integrationer der er krav, hvilke data der skal flyde, og hvad der er ønsker frem for krav. Kravene formuleres, så tilbud kan sammenlignes, og så leverandøren ikke kan svare "ja" på alt uden at forpligte sig.

Fejl, vi ofte finder

  • Produktdata uden ét ejerstedProduktdata vedligeholdes både i ERP, shop og regneark, så feeds, søgning og AI arbejder med forskellige versioner. Det koster fejlordrer og afviste produkter i Merchant Center. Vi udpeger ét system som kilde, typisk PIM eller ERP, og lader de andre hente derfra.
  • Punkt-til-punkt-integrationerHvert system er koblet direkte til hvert andet, så et platformskifte kræver, at alle integrationer skrives om. Vi designer med et integrationslag, så systemer kan skiftes ud enkeltvis, og så nye værktøjer, herunder AI-agenter, kan kobles på uden at røre resten.
  • Platform valgt efter demo, ikke efter driftPlatformen ser god ud i salgspræsentationen, men mangler det, der skal til i hverdagen: B2B-priser, lager pr. lokation eller ordentlig eksport. Vi tester de kritiske funktioner i praksis og taler med virksomheder, der kører platformen i drift, før vi anbefaler.

Sådan måler vi effekten

  • Antal systemer, hvor samme data vedligeholdes manuelt (målet er ét pr. datatype)
  • Totalomkostning over tre år for den valgte arkitektur mod det nuværende setup
  • Tid fra idé til ny integration eller AI-funktion i drift

Rammer

Pris
Fra 30.000 kr.
Varighed
4–5 uger
Hvem
Strategisk rådgiver og senior udvikler med integrationserfaring
Kontakt os

Eksempel: Zederkof A/S

Zederkof A/S solgte til forhandlere via mail og telefon, og ordrer blev tastet manuelt i økonomisystemet. Før vi byggede B2B-shoppen, kortlagde vi systemer og datastrømme: hvor kundespecifikke priser skulle bo, hvordan lager og ordrer skulle flyde, og hvad der skulle kunne skiftes ud senere. Valget faldt på PrestaShop med integration til økonomisystemet og prislister hentet derfra, så ordrer lander uden manuel indtastning. Arkitekturen blev tegnet på én side, før den første linje kode blev skrevet.

Se det i praksis

Cases

Rigtig Kaffe A/S

Rigtig Kaffe A/S

All-around design, udvikling, branding, strategi og søgemaskineoptimering

Se alle cases
t.i.n.g. shop

t.i.n.g. shop

Skræddersyet design og udvikling af møbelshop. Markedsføring gennem PPC med 200% vækst.

Sokkeposten

Sokkeposten

Nyt PrestaShop site og 360 graders digital marketing med SEO og PPC annoncering.

Poetzsch Padborg

Poetzsch Padborg

Avanceret Google Tag Manager setup til konverteringstracking

Bolighuset Werenberg A/S

Bolighuset Werenberg A/S

Et digitalt sats på e-handel, der gav pote. Se vores arbejde for Werenberg, og hvordan vækstkurven blev stejl med en stabil og udviklingsdygtig webshop.

Ofte stillede spørgsmål

  • Nej. Vi har erfaring med mange platforme og anbefaler efter behov.

  • Nej. Anbefalingen og kravspecifikationen kan bruges med enhver leverandør. Hvis vi selv afgiver tilbud, gør vi det på samme vilkår som andre, og vi siger det på forhånd.

  • Strategien er valgene: hvad vi gør, og hvad vi ikke gør. Planen er rækkefølgen og ansvaret. Vi leverer begge dele i samme dokument.

  • Typisk fire til seks uger med to til tre workshops. Mindre afklaringer kan gøres på en uge.

Næste Workshops →