Web · 07

Hosting & drift

Sikker, hurtig hosting og en aftale om, at sitet passes.

Kontakt os

Sådan arbejder vi med hosting & drift

Hosting og drift er den aftale, der holder sitet oppe, hurtigt og sikkert, efter det er lanceret. Ydelsen findes, fordi et website ikke passer sig selv: certifikater udløber, afhængigheder skal opdateres, backups skal testes, og når noget går ned en søndag aften, skal nogen vide det og kunne gøre noget. Mange sites ligger på et webhotel, ingen har logget ind på i to år.

Vi vælger hosting efter sitet: statiske Astro-sites på Cloudflare Pages eller Vercel, WordPress på managed hosting med server-caching, og dedikerede servere til shops og systemer med særlige krav. Oppetid, hastighed og fejl overvåges automatisk, backup tages dagligt med testet gendannelse, og Cloudflare ligger foran som firewall og CDN. Opdateringer kører i et fast rul, testet på staging.

Bagefter har I én aftale med aftalte svartider, en fast kontakt, der kender sitet, og en månedlig status med oppetid, hastighed og udførte opdateringer. Opsætningen er dokumenteret, så den kan flyttes til en anden udbyder, og en timepulje til små forbedringer er inkluderet, så rettelser ikke skal igennem et tilbud hver gang.

Hvornår det giver mening

  • Sitet har været nede to gange i år, og I opdagede det, fordi en kunde ringede.
  • Webhotellet sender advarsler om en PHP-version, der udløber, og ingen hos jer ved, hvad det betyder for sitet.
  • I har et bureau til udvikling og et hostingfirma til drift, og de peger på hinanden, når noget fejler.
  • Sitet er lanceret, og I vil have én fast aftale om opdateringer, backup og små rettelser frem for tilbud hver gang.

Det får du

  1. Hosting og CDN
  2. Backup og overvågning
  3. Opdateringer og sikkerhed
  4. Fast timepulje til forbedringer
Kontakt os

Sådan foregår det

  1. Gennemgang af nuværende opsætning

    Vi kortlægger, hvor sitet ligger, hvilke versioner der kører, hvad der er af backup og overvågning, og hvilke adgange der findes. I får en liste over risici og en anbefaling af hosting.

  2. Flytning eller opsætning

    Sitet sættes op på den valgte hosting med Cloudflare foran, staging-miljø, certifikater og backup. Ved flytning testes alt på det nye miljø, før DNS skiftes, så nedetiden holdes på minutter.

  3. Overvågning og opdateringsrul

    Oppetids- og hastighedsovervågning sættes op med alarmer til os, og det månedlige opdateringsrul planlægges. Gendannelse fra backup testes én gang, så vi ved, at den virker.

  4. Løbende drift og månedlig status

    Opdateringer, overvågning og småopgaver i timepuljen kører løbende. Hver måned får I en status, og hvert kvartal gennemgår vi hastighed, sikkerhed og forbrug og justerer aftalen efter behov.

I dybden

Hvilken hosting der passer til hvilket site

Et statisk Astro-site ligger bedst på Cloudflare Pages eller Vercel, hvor det koster næsten ingenting og leveres fra servere tæt på brugeren. WordPress kræver PHP og database og kører bedst på managed hosting med server-caching og staging. Webshops og systemer med integrationer får en dedikeret server eller en platform som PrestaShop-hosting med de rigtige ressourcer. Vi vælger efter behov og holder omkostningerne nede.

Overvågning, backup og gendannelse

Oppetid tjekkes hvert minut, hastighed måles dagligt på de vigtigste sider, og fejl i logs sendes til os. Backup tages dagligt og gemmes uden for serveren i mindst 30 dage, og vi tester gendannelsen kvartalsvis, fordi en backup, der aldrig er prøvet, ikke er en backup. Sker der noget, ved vi det typisk, før I gør, og kan handle på det.

Sikkerhed og opdateringer

Cloudflare ligger foran sitet som firewall, DDoS-beskyttelse og CDN. Certifikater fornyes automatisk, login beskyttes med to-faktor, og roller begrænses til det nødvendige. Kerne, tema, plugins eller afhængigheder opdateres i et fast månedligt rul, testet på staging, med backup før hver kørsel. Sikkerhedsopdateringer, der lukker kendte sårbarheder, køres inden for få dage, når de udkommer.

Fast kontakt og timepulje

Små rettelser håndteres af en udvikler, der kender sitet, inden for aftalte svartider. Timepuljen dækker de ting, der dukker op i hverdagen: en ny sektion, et formularfelt, en integration, der skal justeres. Større ting planlægges sammen og estimeres separat. Hver måned får I en status med oppetid, hastighed, udførte opdateringer og forbrugte timer.

Fejl, vi ofte finder

  • Backup ligger på samme server som sitetNår serveren fejler eller bliver hacket, forsvinder backuppen med. Vi flytter backup til ekstern lagring med mindst 30 dages historik og tester gendannelsen, så vi kender den tid, det tager at få sitet op igen.
  • Ingen overvågning af oppetidSitet kan være nede i timer, før nogen opdager det, og hver time koster ordrer og placeringer. Vi sætter overvågning op med tjek hvert minut og alarm til en person med adgang, ikke til en fælles postkasse.
  • Opdateringer udskudt i årevisEt WordPress-site på PHP 7 med plugins fra 2021 er både langsomt og en kendt angrebsflade. Vi opdaterer trinvist på staging, retter det, der knækker, og lægger sitet ind i det faste rul, så det ikke sker igen.

Sådan ser det ud

0sek. loadtid

Sider der er på skærmen, før kunden når at tvivle. Hurtigt, tilgængeligt og nemt at drive.

Før 4,8 s
Efter 0,9 s

Sådan måler vi effekten

  • Oppetid pr. måned (mål: over 99,9 %)
  • Serverens svartid (TTFB) på de vigtigste sider
  • Tid fra en sikkerhedsopdatering udkommer, til den er installeret

Rammer

Pris
Fra 2.500 kr. pr. måned
Varighed
Løbende, opsagt månedligt
Hvem
Driftsansvarlig udvikler og fast kontakt
Kontakt os

Et eksempel fra virkeligheden

En B2B-virksomhed havde sit WordPress-site på et delt webhotel, hvor det var gået ned to gange på et halvt år, og backup viste sig at ligge på samme server. Vi flyttede sitet til managed hosting med Cloudflare foran, satte staging, daglig ekstern backup og oppetidsovervågning op og opdaterede PHP og plugins trinvist. Nedetiden ved flytningen var under ti minutter. Serverens svartid faldt fra ca. 900 ms til ca. 200 ms, og sitet har siden kørt i det faste månedlige opdateringsrul.

Se det i praksis

Cases

t.i.n.g. shop

t.i.n.g. shop

Skræddersyet design og udvikling af møbelshop. Markedsføring gennem PPC med 200% vækst.

Se alle cases
Rigtig Kaffe A/S

Rigtig Kaffe A/S

All-around design, udvikling, branding, strategi og søgemaskineoptimering

Sokkeposten

Sokkeposten

Nyt PrestaShop site og 360 graders digital marketing med SEO og PPC annoncering.

Poetzsch Padborg

Poetzsch Padborg

Avanceret Google Tag Manager setup til konverteringstracking

Bolighuset Werenberg A/S

Bolighuset Werenberg A/S

Et digitalt sats på e-handel, der gav pote. Se vores arbejde for Werenberg, og hvordan vækstkurven blev stejl med en stabil og udviklingsdygtig webshop.

Ofte stillede spørgsmål

  • Ja. Vi dokumenterer opsætningen, så det kan flyttes, og koden ligger i jeres eget Git-repository. Vi anbefaler dog, at drift og udvikling hænger sammen, så den, der retter en fejl, også kender serveren.

  • Overvågningen sender en alarm inden for få minutter, og vi kan rulle tilbage til sidste fungerende version eller gendanne fra backup. Svartider uden for arbejdstid aftales i driftsaftalen og afhænger af, hvor kritisk sitet er.

  • WordPress er velkendt og fleksibelt til indholdstunge sites. Headless (Astro med et hovedløst CMS) giver hastighed og sikkerhed og passer til sites, hvor performance er afgørende. Vi anbefaler efter opgaven.

  • Typisk 6 til 12 uger fra workshop til lancering, afhængigt af omfang og indhold.

Næste Design system →