Sikkerhed · 31

Hacket server og hosting

En hacket server rammer alle sites på den. Sådan finder vi indgangen, rydder op og får sitene til at køre igen.

Kontakt os

Sådan arbejder vi med Hacket server og hosting

Servere og webhoteller bliver typisk ramt gennem et sårbart site på serveren, en lækket adgangskode til cPanel, Plesk, FTP eller SSH, eller software, der ikke længere får sikkerhedsopdateringer, fx en gammel PHP-version. Tegnene er, at hostingudbyderen lukker kontoen for udsendelse af spam, at sites omdirigerer eller viser fremmed indhold, at serveren er langsom med høj CPU, at der ligger ukendte PHP-filer, cronjobs eller SSH-nøgler, eller at Google viser en advarsel.

Vi går i gang inden for 24 timer. Ramte sites lukkes, og en kopi af filer, databaser og logs gemmes. Derefter finder vi indgangen i logs, leder efter webshells og bagdøre i webmapper og uploads, gennemgår cronjobs, brugere, SSH-nøgler i authorized_keys og kørende processer, og tjekker PHP-version og installeret software. Hvor det er muligt, bygges sitene op igen på en ren server eller konto fra ren kode og en database fra før angrebet, frem for at rense den kompromitterede.

Inden for 24 timer kører sitene igen på en ren opsætning med nye adgange. Bagefter lukker vi indgangen permanent: opdateret PHP og software, adskilte brugere pr. site, SSH kun med nøgler, ingen ubrugte FTP-konti, og overvågning af filændringer. Skal serveren flyttes eller opgraderes til en ny PHP-version, planlægges det separat.

Hvornår det giver mening

  • Hostingudbyderen har lukket kontoen eller sendt besked om spam eller malware.
  • Sites omdirigerer, viser fremmed indhold, eller Google viser en advarsel.
  • Der ligger ukendte PHP-filer, cronjobs, brugere eller SSH-nøgler på serveren.
  • Serveren kører en PHP-version eller et panel, der ikke længere får sikkerhedsopdateringer.

Det får du

  1. Kopi af filer, databaser og logs før oprydning
  2. Søgning efter webshells, cronjobs, brugere og SSH-nøgler
  3. Genopbygning fra ren kode og database fra før angrebet
  4. Hærdning af adgange, PHP og overvågning
Kontakt os

Sådan foregår det

  1. Luk ned og gem kopi

    Ramte sites lukkes, adgange skiftes, og en kopi af filer, databaser og logs gemmes.

  2. Find indgangen

    Logs, webmapper, cronjobs, brugere, SSH-nøgler og processer gennemgås, og indgangen findes.

  3. Genopbygning og genåbning

    Sites bygges op fra ren kode og database fra før angrebet, nye adgange sættes, og sitene åbnes igen.

  4. Hærdning og rapport

    Indgangen lukkes permanent, overvågning slås til, og I får rapport og plan for PHP og software.

I dybden

Hvor bagdørene ligger

Webshells er PHP-filer, der giver angriberen en kommandolinje gennem browseren, og de lægges ofte i uploads-mapper, cache-mapper eller med navne, der ligner systemfiler. Dertil kommer cronjobs, der henter koden igen, nye brugere i panelet og fremmede SSH-nøgler. Vi leder alle disse steder, før noget åbnes igen.

cPanel, Plesk og VPS

På cPanel og Plesk gennemgår vi konti, FTP-brugere, cronjobs, mailkonti og installerede programmer i panelet. På en VPS uden panel gennemgår vi systembrugere, sudo, SSH-opsætning, kørende tjenester og åbne porte. Fremgangsmåden er den samme: find indgangen, fjern al adgang, byg op fra rene kilder.

PHP og software uden opdateringer

En PHP-version, der ikke længere får sikkerhedsopdateringer, og et panel eller et CMS, der ikke er opdateret, er en åben dør. Vi tjekker versionerne mod udviklernes supportlister og lægger en plan for opgradering, hvor sites testes på staging, før de flyttes.

Fejl, vi ofte finder

  • Kun de synlige filer slettesDen fil, der omdirigerer, fjernes, men webshell og cronjob ligger der stadig og lægger den ind igen. Vi gennemgår hele serveren, før den åbnes.
  • Alle sites under samme brugerÉt sårbart site giver adgang til alle de andre. Vi adskiller sitene med egne brugere og rettigheder.
  • Gamle SSH-nøgler og FTP-kontiNøgler og konti fra tidligere udviklere giver stadig adgang. Vi fjerner alt, der ikke har en kendt ejer.

Sådan måler vi effekten

  • Antal ukendte brugere, SSH-nøgler og cronjobs efter oprydning (mål: 0)
  • Andel af sites på en PHP-version med sikkerhedsopdateringer
  • Gentagne infektioner inden for de følgende seks måneder

Rammer

Pris
Efter tid, typisk fra 10.000 kr.
Varighed
Inden for 24 timer, opgradering separat
Hvem
Driftsansvarlig med erfaring i Linux, cPanel og Plesk, forensics-specialist efter behov
Kontakt os

Sådan forløber det

Kl. 14 ringer I, fordi hostingudbyderen har lukket for mail fra serveren på grund af spam. Inden kl. 15 er de tre sites lukket, adgangene skiftet, og filer, databaser og logs gemt. Kl. 18 har vi fundet indgangen i et gammelt site på en udgået PHP-version, en webshell i en uploads-mappe og et cronjob, der hentede den igen. I nat bygges sitene op på en ny server fra ren kode. Næste morgen kører de igen med nye adgange og overvågning.

Se det i praksis

Cases

t.i.n.g. shop

t.i.n.g. shop

Skræddersyet design og udvikling af møbelshop. Markedsføring gennem PPC med 200% vækst.

Se alle cases
Rigtig Kaffe A/S

Rigtig Kaffe A/S

All-around design, udvikling, branding, strategi og søgemaskineoptimering

Sokkeposten

Sokkeposten

Nyt design og ny teknik: Astro-frontend på Cloudflare, PrestaShop 9.1 bagved og egen checkout.

Poetzsch Padborg

Poetzsch Padborg

Avanceret Google Tag Manager setup til konverteringstracking

Bolighuset Werenberg A/S

Bolighuset Werenberg A/S

Et digitalt sats på e-handel, der gav pote. Se vores arbejde for Werenberg, og hvordan vækstkurven blev stejl med en stabil og udviklingsdygtig webshop.

Ofte stillede spørgsmål

  • Skift adgangskoder til hosting-panel, FTP, SSH og databaser fra en ren enhed, og kontakt hostingudbyderen, hvis de har lukket kontoen. Slet ikke filer eller logs, før der er taget en kopi. Tjek Sikkerhedsproblemer i Google Search Console, og vurder anmeldelse til Datatilsynet inden 72 timer, hvis kundedata kan være berørt.

  • Har angriberen haft root-adgang, kan vi ikke stole på noget på serveren. Så bygger vi op på en ny server og flytter kun ren kode og data. På et delt webhotel uden root-adgang kan en grundig oprydning være nok, når indgangen er fundet.

  • Afregnes efter tid og starter typisk omkring 10.000 kr. Flere sites på samme server, eller en flytning til ny server eller ny PHP-version, tager længere og prissættes separat.

  • Nej. Vi er et web-, e-handels- og AI-bureau, der tager sikkerheden i det digitale, vi bygger og drifter, alvorligt: site, shop, hosting, mail, DNS, adgange og backup. Penetrationstest, døgnbemandet overvågning (SOC), forensics og juridisk rådgivning henviser vi til specialister og koordinerer med dem.

  • Med et sikkerhedstjek af website, webshop, mail og adgange. På en til to uger får I en prioriteret liste over fund med alvor og indsats, og de kritiske kan typisk lukkes med det samme.

Næste Sikkerhedstjek af website og webshop →