Konverteringsrate

Konverteringsraten er andelen af besøgende, der udfører den ønskede handling, typisk et køb, angivet i procent af det samlede antal besøg eller sessioner. Den kan måles på hele sitet, men er mest brugbar opdelt pr. enhed som mobil og desktop, pr. kanal som betalt og organisk, og pr. side.

For en webshop er en samlet konverteringsrate for hele sitet ofte misvisende, fordi mobil typisk konverterer lavere end desktop, og en kampagnekanal kan skjule, at en bestemt landingsside underpræsterer. Tommelfingerregel: sammenlign altid konverteringsraten mod tidligere perioder for samme segment, ikke mod et generelt branchegennemsnit, som sjældent passer på jeres konkrete forretning.