Ordbog · Strategi
Baseline
Udgangspunktet, man måler forbedringer op imod. Uden baseline kan effekt ikke dokumenteres.
En baseline er det udgangspunkt i tal, man måler en indsats' effekt op imod, for eksempel konverteringsraten, trafikken eller omsætningen i perioden lige før en ny kampagne eller ændring blev sat i gang. Uden en klar baseline er det umuligt at sige, om en forbedring reelt skyldes indsatsen.
For en webshop er det vigtigt at fastlægge baseline, før man laver større ændringer som en redesignet forside eller en ny annoncestrategi, og gerne over en periode lang nok til at udjævne normale udsving. Et praktisk eksempel er at bruge de foregående fire til otte uger som baseline før en A/B-test.
I praksis
Vil I se, hvordan vi arbejder med baseline? Det hører til under Strategi.
Relaterede begreber