Outbound

Outbound er markedsføring, hvor virksomheden aktivt opsøger potentielle kunder, i stedet for at vente på, at de selv finder frem, fx gennem annoncer, opkald eller direkte mails. Det giver typisk hurtigere resultater end inbound, men kan også opleves som mere forstyrrende, hvis det ikke er relevant målrettet.

For en webshop er outbound oftest lig med betalt annoncering på Google og Meta, hvor budskabet vises for folk, der endnu ikke kender shoppen. Det virker bedst i kombination med et klart tilbud eller en tydelig grund til at klikke lige nu, fordi modtageren ikke selv har bedt om at blive kontaktet.