Inbound

Inbound er markedsføring, hvor virksomheden gøres synlig og attraktiv, så kunderne selv finder frem via søgning, indhold og anbefalinger, i stedet for at blive opsøgt med reklamer. For en webshop betyder det blogindlæg, guides, SEO og content, der svarer på de spørgsmål, potentielle kunder stiller, før de er klar til at købe.

Fordelen er, at trafikken ofte er billigere og mere kvalificeret over tid, fordi besøgende selv har opsøgt shoppen. Til gengæld tager det længere at opbygge end betalte annoncer og kræver løbende indhold. Mange shops kombinerer inbound med outbound, så der er salg på kort sigt, mens inbound bygger fundamentet på langt sigt.