Ordbog · Strategi
Konkurrentanalyse
Systematisk gennemgang af, hvad konkurrenterne gør, og hvor de er stærke og svage.
En konkurrentanalyse er en systematisk gennemgang af, hvad de nærmeste konkurrenter gør bedre og dårligere end ens egen webshop, fra priser og sortiment til annoncer, indhold og kundeoplevelse. Formålet er ikke at kopiere, men at finde huller og styrker, der kan bruges i egen strategi.
I praksis kan det handle om at sammenligne leveringstider, undersøge hvilke søgeord konkurrenterne rangerer på, eller se hvilke annoncer de har kørende længst tid, hvilket ofte er et tegn på, at de virker. En konkurrentanalyse bør gentages løbende, fx hvert kvartal, fordi markedet og konkurrenternes taktik ændrer sig.
I praksis
Vil I se, hvordan vi arbejder med konkurrentanalyse? Det hører til under Strategi.
Relaterede begreber