HubSpot

HubSpot er et samlet CRM- og marketingsystem, mange særligt B2B-virksomheder bruger til at holde styr på leads, kundekontakt, mailflows og salgsprocesser ét sted. Det kombinerer funktioner, der ellers ofte kræver flere separate værktøjer, fx et CRM, et mailværktøj og en landingpage-builder.

For en webshop med en B2B-del eller et længere salgsforløb, fx tilbudsbaserede ordrer eller erhvervskunder, kan HubSpot samle opfølgning og kommunikation, så intet lead går tabt mellem systemer. For en ren B2C-webshop med en kort købsrejse er værktøjet ofte mere avanceret, end der reelt er brug for, og en simplere mailplatform kan være tilstrækkelig.