Fragtberegning

Fragtberegning er de regler, der afgør, hvad levering koster i en given ordre, og under hvilke betingelser den eventuelt er gratis, fx ved en bestemt ordreværdi, vægt eller leveringsform. Reglerne kan være faste eller beregnes dynamisk ud fra fragtudbyderens priser.

Uklar eller sent vist fragtpris er en af de hyppigste årsager til, at kunder forlader kurven, fordi det opleves som en ubehagelig overraskelse sent i processen. En almindelig tommelfingerregel er derfor at vise fragtomkostningen så tidligt som muligt, gerne allerede i kurven, og at overveje en tærskel for gratis fragt, der samtidig løfter den gennemsnitlige ordreværdi op mod den grænse.