Ordbog · Ecommerce
SCA
Strong Customer Authentication: EU-kravet om to-faktor på betalinger. Opfyldes i praksis med 3D Secure.
SCA stammer fra betalingsdirektivet PSD2 og kræver, at kunden godkender en betaling med mindst to uafhængige faktorer: noget kunden ved, noget kunden har, og noget kunden er. I praksis sker det med 3D Secure, hvor banken tager over et øjeblik og beder om godkendelse i en app eller med en kode. Der findes undtagelser, blandt andet for små beløb og for transaktioner, banken selv vurderer som lav risiko.
For en webshop koster hvert ekstra trin i checkout kunder, og det er her SCA gør ondt. Det, man kan gøre, er at sende så mange oplysninger med transaktionen som muligt, så banken kan godkende uden at afbryde kunden. Tjek også, at abonnementstræk er sat op som merchant initiated. Ellers bliver kunden bedt om at godkende hver gang, og fornyelserne begynder at fejle.
I praksis
Vil I se, hvordan vi arbejder med sca? Det hører til under Ecommerce.
Relaterede begreber