Onboarding

Onboarding er de første uger af et samarbejde, hvor adgang gives, data deles, mål sættes og en plan lægges, før det egentlige arbejde for alvor kommer i gang. En god onboarding afgør ofte, hvor hurtigt et samarbejde kommer op i fart, og hvor mange misforståelser der undgås senere.

For en webshop, der starter samarbejde med fx et bureau eller et nyt system, betyder god onboarding typisk en klar liste over, hvem der giver adgang til hvad, og hvornår. Mangler onboardingen struktur, går der ofte flere uger med at rydde uklarheder af vejen, tid der ellers kunne være brugt på selve opgaven.