Event

Et event er en enkelt handling, analytics-værktøjer registrerer, når en bruger foretager den på sitet, fx et klik på en knap, et gennemført køb eller en tilmelding til et nyhedsbrev. Events opsættes typisk gennem et data layer og et værktøj som Google Tag Manager.

For en webshop er korrekt opsatte events grundlaget for al måling og optimering: uden dem kan man ikke se, hvilke annoncer der reelt fører til køb, eller hvor i sitet kunder falder fra. En almindelig fejl er at måle for få events, fx kun selve købet, og dermed miste indsigt i de trin, der fører derhen.