Ordbog · Web
404-side
Siden, der vises, når en URL ikke findes. En god 404 hjælper videre med søgning og links i stedet for at tabe kunden.
En 404-side vises, når en besøgende forsøger at tilgå en URL, der ikke findes, for eksempel fordi et produkt er slettet, eller adressen er tastet forkert. Standardsiden fra serveren er ofte kold og hjælper ikke brugeren videre.
For en webshop er en god 404-side en mulighed for at fastholde kunden i stedet for at tabe salget, ved at tilbyde søgefelt, links til populære kategorier eller kundeservice. Et praktisk skridt er også at overvåge, hvilke URL'er der hyppigst rammer 404, da det ofte afslører glemte redirects eller ødelagte links andre steder på sitet.
I praksis
Vil I se, hvordan vi arbejder med 404-side? Det hører til under Web.
Relaterede begreber