Ordbog · Ecommerce

Gæstekøb

Køb uden at oprette konto. Fjerner en af de største barrierer i checkout.

Gæstekøb er muligheden for at gennemføre et køb uden at skulle oprette en kundekonto først, hvor kunden i stedet blot oplyser de nødvendige oplysninger til levering og betaling. Det står i kontrast til shops, der tvinger kontooprettelse igennem, før checkout kan gennemføres.

For en webshop fjerner gæstekøb en af de mest almindelige barrierer i checkout, fordi mange kunder opfatter kontooprettelse som et ekstra, unødvendigt skridt, særligt ved førstegangskøb. Kontooprettelse kan i stedet tilbydes efter købet er gennemført, fx med en enkelt klik-mulighed for at gemme oplysningerne til næste gang, uden at det har blokeret selve købet.

I praksis

Vil I se, hvordan vi arbejder med gæstekøb? Det hører til under Ecommerce.

Relaterede begreber