Ordbog · Ecommerce

Bankoverførsel

Kunden betaler manuelt til butikkens konto. Billigt i gebyr, men ordren venter på pengene.

Bankoverførsel som betalingsmetode betyder, at kunden får et kontonummer og et ordrenummer og selv flytter beløbet fra sin netbank. Der er ingen gateway involveret, ingen reservation af beløbet og ingen automatisk besked tilbage til shoppen. Ordren står som afventende, indtil indbetalingen kan ses på kontoen og afstemmes med den rigtige ordre. Nogle shops bruger den kun som valgmulighed ved siden af kort.

For en webshop betyder det lave gebyrer, men manuelt arbejde, forsinket levering og en del kunder, der glemmer at betale. Det giver bedst mening i B2B, ved store beløb eller ved varer, der alligevel produceres på bestilling. Sæt en fast betalingsfrist og en automatisk påmindelse op, og ryd afventende ordrer op jævnligt, så lageret ikke står reserveret til køb, der aldrig kommer. Mål frafaldet, før I gør den til standard.

I praksis

Vil I se, hvordan vi arbejder med bankoverførsel? Det hører til under Ecommerce.

Relaterede begreber