Bambora

Bambora er en nordisk betalingsgateway, der håndterer selve kortbetalingen mellem webshoppen, kortudsteder og indløser. Virksomheden opkøbte blandt andet danske ePay og indgår i dag i Worldline. I praksis møder man den som den tekniske komponent, der tager imod kortoplysninger, sender dem til godkendelse og senere hæver beløbet, når ordren afsendes. Administrationen bruges til at se transaktioner, hæve, refundere og følge afviste betalinger.

For en webshop er det vigtigt at skelne mellem gateway og indløser: gebyrer og udbetalinger kommer typisk fra to forskellige aftaler. Oplever I mange afviste betalinger, ligger årsagen oftere hos indløser eller kortudsteder end hos gatewayen. Sørg for, at hævning sker ved afsendelse og ikke ved bestilling, hvis I sælger varer, der kan være i restordre. Ellers opstår der unødige refusioner og henvendelser til kundeservice.