OpenAI

OpenAI er et amerikansk selskab, der udvikler sprogmodellerne i GPT-serien og en række modeller til andre medier: ChatGPT som grænseflade, DALL-E til billeder, Whisper til tale-til-tekst og Sora til video. Modellerne sælges som API til udviklere og som abonnement til slutbrugere, og selskabet har et tæt samarbejde med Microsoft om infrastruktur og distribution. Der findes både en gratis og en betalt udgave af ChatGPT.

For en webshop betyder det, at de samme modeller kan nås både gennem færdige værktøjer og direkte i egne integrationer, for eksempel til produktfeeds, support eller intern søgning. Vær opmærksom på, hvilke vilkår der gælder for jeres data, for de er ikke ens for forbrugerprodukter og API. Afklar det og få udbyderen med i databehandleroversigten, før kundedata sendes afsted. Det gælder også, når værktøjet bruges af en medarbejder på egen hånd.