Log

En log er en registrering af, hvad et system har gjort, fx hvilke svar en AI-assistent har givet, hvilke ordrer der er behandlet, eller hvilke fejl der er opstået. Uden en log er det umuligt at genskabe, hvad der faktisk skete, når noget går galt.

For en webshop er logs en forudsætning for fejlfinding og kontrol, særligt hvor AI er involveret, fordi man her skal kunne se, hvilket svar kunden fik, og hvorfor. En praktisk vane er at gemme logs i en periode, der er lang nok til at kunne undersøge en klage, der først kommer et par uger efter hændelsen.