Ordbog · Web
Selvhenvisning
Når jeres eget domæne optræder som kilde i rapporterne, fordi en session blev brudt undervejs i flowet.
En selvhenvisning betyder, at GA4 har startet en ny session midt i kundens besøg og sat jeres eget domæne som kilde. Den oprindelige kanal går tabt, så et køb, der kom fra Google Ads, kan ende med at stå som henvisning fra jer selv.
De typiske årsager er betaling på et eksternt domæne, login eller booking på et subdomæne uden fælles måling, og skift mellem www og uden www. Rettelsen er måling på tværs af domæner og en liste over de domæner, der hører til samme forløb.
I praksis
Vil I se, hvordan vi arbejder med selvhenvisning? Det hører til under Web.
Relaterede begreber