Broken link

Et broken link er et link, der peger på en side, som ikke længere findes, fx fordi et produkt er udgået, eller en URL er ændret uden viderestilling. Klikker en bruger eller en søgemaskine på linket, møder de en fejlside i stedet for indhold.

For en webshop skader broken links både brugeroplevelsen, fordi kunden rammer en blindgyde, og SEO, fordi søgemaskiner bruger færre ressourcer på at crawle et site med mange fejl og nedvurderer den autoritet, linket ellers ville give videre. Faste tjek, fx månedligt, og automatiske viderestillinger ved udgåede produkter forebygger problemet.